gemeente Steenbergen | Wat wij doen

Artikel Wat wij doen

  • Als u een e-mailadres of telefoonnummer invult in ons CVD-formulier, doen wij het volgende:
    • Binnen vijf dagen, reageren wij op uw melding. Hierbij geven we aan welke datum we een oplossing verwachten;
    • Wij behandelen uw melding vertrouwelijk en delen uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming met anderen. Tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen;
    • Wij houden u op de hoogte van de voortgang van het oplossen van het probleem. Als u dat wilt, vermelden wij uw naam als ontdekker van het gemelde probleem;
  • Wij delen de ontvangen melding altijd met de Informatiebeveiligingsdienst voor gemeenten (IBD). Zo kunnen gemeenten hun ervaringen op dit vlak met elkaar delen;
  • Houdt u zich aan bovenstaande voorwaarden? Dan ondernemen wij geen juridische stappen over uw melding;
  • Wij proberen de problemen zo snel mogelijk op te lossen. Verder worden wij graag betrokken bij eventuele publicatie over het probleem, nadat het probleem is opgelost.